Não é de hoje que as empresas organizadas esperam atuações ágeis, tempestivas, efetivas e de qualidade por parte de suas áreas de Auditoria Interna nas condições normais, fundamentalmente em momentos críticos quando expostas as situações de riscos, que possam afetar a geração de fluxo de caixa e, consequentemente, determinando revisões orçamentárias.
Por vezes, observar-se programações de trabalhos de auditoria cujos enfoques em determinas áreas e processos, nem sempre trazem resultados mensuráveis, seja por desembolso evitado ou recuperação de valores, circunstâncias comuns no exercício das funções da Auditoria Interna, mas caracterizando ações preventivas de relevância para a organização.
Diante disto, um dos grandes desafios dos Executivos de Auditoria (CAE) é manter suas equipes de auditoria presentes e motivadas, tendo uma relação de transparência e confiabilidade com o Comitê de Auditoria e o “Board”, preservando e garantindo a continuidade de sua existência. Daí a importância cada vez mais presente de apresentar bons trabalhos, baseados em avaliações de riscos estratégicos dos negócios, demonstrados nos relatórios de auditoria, traduzidos em aprimoramentos de processos e controles, bem como evidenciando suas ações de desempenho, por meio de indicadores de performance (KPIs).
Mas para que isso ocorra, possuir equipes de auditoria multidisciplinares, treinadas, com profissionais com competências e comportamentos éticos, são condições fundamentais e colocados à prova continuamente. Assim, podemos afirmar, que o conjunto das competências individuais da equipe, bem como de seus gestores, representam o que podemos denominar de “Atributos das Auditorias Internas Atuais”.
Neste contexto, podemos relacionar uma gama de competência e atributos, que uma eficiente Auditoria Interna deve possuir e estar altamente conectada, proativa e prospectiva com o negócio, definindo suas prioridades em resposta às disrupções do mercado; identificando e desafiando toda a estrutura empresarial para verificação dos principais riscos estratégicos, especialmente aqueles emergentes; contribuir com legados de monitoramentos contínuos para os principais processos; habilidades tecnológicas no uso de BI’s, “Data Analytics” que permitam a avaliação de universos complexos e completos; adaptabilidade aos ambientes e cenários interno e externo; e especialmente permitir a inovação.
Pensando nos tempos atuais, nos quais as restrições que a pandemia do novo Coronavírus provocou nas empresas e organizações, entre as competência/atributos citados, merece especial atenção num plano de mitigação de riscos, a capacitação e adaptabilidade ao ambiente remoto e manter a conformidade dos controles internos , visando o cumprimento dos resultados e sem comprometer o Plano Anual/Semestral de Auditoria Interna.
Mas seria isto possível ? … alguém no passado longínquo poderia pensar e duvidar… a resposta é SIM !!! é possível !!! Experiências recentes, mostram que por meio das plataformas digitais como Meet, Teams, Hangouts, Zoom ou Whereby, é possível para a função de Auditoria Interna, por meio de entrevistas e contatos com os gestores e outros profissionais chaves, obter informações, documentos, acesso a banco de dados e cadastros, etc, para compreensão dos processos, identificar os principais riscos e seus respectivos controles e/ou apresentar oportunidades de melhorias.
Assim, trata-se de uma nova realidade que veio para ficar e até mesmo demonstrar que uma forma hibrida, no momento pós pandemia, poderá demonstrar quão eficiente os novos meios de comunicação tornaram eficientes, desmitificando os receios daquelas organizações quanto a eficiência dos trabalhos de Auditoria Interna atuando em “home office”.
Sabemos que a atividade de Auditoria Interna, precisa continuamente mostrar seu valor e nunca é demasiado lembrar seu conceito, de acordo com a definição do IIA Brasil: “A Auditoria Interna é uma atividade independente e objetiva de avaliação e consultoria, criada para agregar valor e melhorar as operações de uma organização. Ela auxilia a organização a atingir seus objetivos a partir da aplicação de uma abordagem sistemática e disciplinada à avaliação e melhoria da eficácia dos processos de gerenciamento de riscos, controle e governança”.
E para que a função de Auditoria Interna possa ser considerada realmente eficaz, todas as competências e atributos devem estar presentes no seu dia a dia. É desafiador? … sim !… e neste contexto, ter uma equipe treinada, capacitada, eclética, competente e madura, ajudará muito a execução dos trabalhos e dará perenidade à profissão de auditor interno.
Manoel José Freitas
Auditor Especialista
M PECCIN Auditoria e Consultoria Ltda
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